Beklenmedik arızalar veya acil durumlar için OCS Ozon’un teknik ekibi 7/24 hizmet verir. İş süreçlerinin aksamaması için hızlı müdahale ile sistemlerin tekrar devreye alınması sağlanır. Ayrıca telefon ve online destek kanallarımız sayesinde müşterilerimiz her an teknik danışmanlık alabilir. Acil servis ve teknik destek hizmetimiz, yalnızca hızlı çözüm değil, aynı zamanda operasyonel süreklilik garantisi de sunar.